Google Analytics(Beginners)

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How to set up Goals in Analytics-1

번역 먼저 읽고...

 

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Google 애널리틱스에서 목표를 설정하기 전에 목표의 두 유형인
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비즈니스 목표와 Google 애널리틱스 목표의 차이에 대해 알아보도록 하겠습니다. 비즈니스 목표는
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광고주가 웹사이트에서 발생하기를 원하는 사용자의 행동입니다. 사용자가 비즈니스 목표에 도달하는
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순간을 '전환'이라고 하는데, 뉴스레터 신청, 제품 구매 등이 여기에 해당됩니다.
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Google 애널리틱스에서는 전환을 추적하기 위해 '목표'라는 기능을 이용합니다.
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목표를 설정하면 애널리틱스에서 전환과 관련된 측정항목을 생성합니다.
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예를 들어 총 전환수나 전환에 도달한 사용자의 비율과 같은 측정항목을 생성합니다. 이 비율을
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다른 말로 '전환율'이라고 합니다. Google 애널리틱스에서 목표를 설정하면
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'목표 유입경로'도 설정할 수 있습니다. 목표 유입경로는 목표 달성에 필요한 여러 단계의 데이터를
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시각적으로 보여주는 기능입니다. 이 기능을 이용하면 사용자가 전환 과정에서 이탈한 지점을 쉽게 찾을 수 있습니다.
01:00
애널리틱스에서 목표를 사용하려면 목표를 설정할 보기의 관리자여야 합니다.
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목표는 보기당 최대 20개까지 설정할 수 있으므로 자신의 비즈니스에 가장 중요한 목표를
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신중하게 선택해야 합니다. 먼저 비즈니스 목표에 따라 추적하려는 정보를
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정해야 합니다. Google 스토어의 경우 전자상거래 스토어이므로 결제 완료를
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추적하는 것이 좋습니다. 사용자가 결제 확인 페이지에 도달하는 모든 순간을
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목표로 설정하고, 유입경로 시각화를 설정해서
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확인 페이지까지의 경로에서 사용자의 이탈이 발생하는 지점을 찾을 수 있습니다.
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목표에서는 실제 수익을 추적하지 않으며, 목표의 각 단계에서 사용자가 도달한 위치와
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사용자가 이탈한 지점만 추적합니다. 유입경로 시각화를 만들어서 목표 달성을
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추적하는 것은 선택사항이지만, 이 기능을 이용하면 전환 경로의 각 단계에 대한
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세부 정보를 얻을 수 있습니다. 이 기능을 이용하려면 먼저 관리 섹션에 들어가서
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'보기' 아래에서 '목표'를 클릭한 다음 '새 목표'를 클릭하세요.
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목표 설정 과정은 비즈니스 유형에 따라 Google 스토어의 설정 과정과 약간 다를 수 있습니다.
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애널리틱스에서는 사전에 정의된 비즈니스 목표 템플릿이 제공됩니다.
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사용자가 Google 스토어의 결제 페이지에 도달했는지를 추적할 것이므로
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'상품 구매'를 선택한 다음 '계속'을 클릭합니다. 결제 확인을 추적하려고 하므로
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목표의 이름을 '결제 완료'라고 지정합니다. 각 목표에서는 1~20의 번호 중 하나가
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'목표 슬롯 ID'로 사용됩니다. 목표 슬롯 ID를 이용하면 목표를 간단하게
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구성할 수 있습니다. 항상 지금 사용할 수 있는 슬롯이 기본 슬롯으로 설정됩니다.
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첫 번째 목표를 만드는 경우 목표 슬롯 ID는 '1'이 되지만, 하나로 묶으려는 목표가 있으면
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다른 슬롯을 선택할 수도 있습니다. 다음은 4개의 목표 유형 중 하나를
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선택하는 단계입니다. 각 유형은 구체적인 사용자 액션에 의해 실행되는데, '도착'은 사용자가
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사이트에서 감사 페이지와 같은 특정 페이지에 도달하는 것을 말합니다.
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'시간'은 사용자의 세션 시간입니다.
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'페이지 수 또는 화면수'는 사용자가 한 세션에서 조회한 페이지의 수이며, '이벤트'는
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사이트에서 추적할 구체적인 액션입니다. 이벤트에 대해서는 고급 과정에서 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
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유입경로 시각화를 만들려는 경우에는 '도착' 유형의 목표만 사용할 수 있습니다.
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지금은 '도착'을 선택하고 '계속'을 클릭합니다.
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다음으로 '도착' 입력란에 '주문 완료' 페이지의 도착 URL을 입력합니다.
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도착 URL이란 사용자가 전환에 도달했을 때 나타나는 페이지의 URL을 말합니다.
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URL 전체를 입력하는 것보다는 도착 페이지의 URL에만 있는
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정보를 입력하는 것이 좋습니다.
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Google 스토어의 다른 웹페이지에는 URL에 'SubmitOrder'가 없으므로
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이를 이용해 '주문 완료' 페이지를 나타내도록 하겠습니다.
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'같음'을 선택하고, '/SubmitOrder'를 입력한 후, 하단에 있는 '확인'을 클릭하면,
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이 목표에 대한 전환 데이터가 표시되지 않습니다. 왜냐하면 SubmitOrder는
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더 긴 동적 URL의 일부이기 때문입니다. 이 목표를 추적하려면
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'정규 표현식'을 선택한 후 '/SubmitOrder'를 입력하여 이 앞에 다른 URL이
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들어갈 수 있음을 알려줘야 합니다. 이제 '재확인'을 클릭하면
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0이 있던 자리에 전환율이 표시됩니다. 즉, 데이터를 추적할 수 있게 된 것입니다.
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정규 표현식에 대해서는 고급 애널리틱스 과정에서 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
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전환 목표에 금액을 지정하려면 '값' 스위치를 '설정'으로 놓고
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각 전환의 가치에 해당하는 금액을 입력하세요. 이 기능은 각 전환이
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비즈니스에 일정한 금액의 가치가 있을 때만 사용하세요. 예를 들어
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뉴스레터 신청 1회가 비즈니스에 1달러의 가치가 있다면 목표 가치를 '1'로
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설정할 수 있습니다. 지금은 Google 스토어의 주문 완료를 추적하고 있고, 각 주문의 금액이
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다르므로 값 항목을 '해제'로 설정합니다. 구매에서 발생하는 실제 수익을
05:16
추적하려면 전자상거래 애널리틱스 과정에 나오는 전자상거래 추적을
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사용 설정해야 합니다. 설정을 확인한 후 유입경로 스위치를
05:26
'설정'으로 변경하여 유입경로 단계를 추가하세요. 각 유입경로 단계는
05:32
사용자가 목표 달성을 위해 웹사이트에서 해야 하는 액션을 나타냅니다.
05:37
이 경우에는 사용자가 결제와 구매를 위해 거쳐야 하는 각 페이지의
05:43
URL을 입력합니다. 유입경로의 각 단계에 이름을 붙이고
05:48
각 URL의 고유한 정보를 입력하세요.
05:56
목표 달성에서 반드시 필요한 단계이면 해당 단계의 필수 여부 스위치를
06:00
'예'로 설정하세요. 예를 들어 첫 번째 단계에서 유입경로에 들어온 사용자만
06:06
유입경로 시각화 보고서에 나타나게 하려면 첫 번째 단계를 필수 단계로 설정하세요.
06:11
일부 단계를 필수 단계로 설정해도 전환 보고서의 목표 달성 횟수는
분량이 많아서 다음으로 넘어 감니다.
 

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